Légal

Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 11 septembre 2026

Les présentes CGV s'appliquent à tout abonnement Ora Premium souscrit via oraapp.fr ou les applications mobiles.

1. Tarifs (TTC)

2. Période d’essai

Les formules mensuelle et annuelle incluent une période d’essai gratuite de 7 jours, réservée aux nouveaux abonnés. Une carte bancaire est enregistrée à la souscription. Si vous n’annulez pas avant la fin de l’essai, l’abonnement se renouvelle automatiquement au tarif en vigueur (9,99 € / mois ou 99,99 € / an) et à la périodicité choisie. Le Pass Hebdo n’inclut pas d’essai gratuit. L’essai n’est accordé qu’une seule fois par compte.

3. Paiement

Le paiement s'effectue via App Store, Google Play ou le prestataire indiqué lors de l'achat.

4. Renouvellement et résiliation

Les abonnements se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période (essai, semaine, mois ou année). Vous pouvez résilier à tout moment depuis App Store / Google Play, le portail de paiement ou l’application. Une résiliation pendant l’essai prend effet à la fin de l’essai : aucun prélèvement n’est alors effectué. Hors essai, la résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée.

5. Remboursements

Les demandes de remboursement suivent les politiques Apple et Google. Contact : contact@oraapp.fr

6. Données personnelles

Voir la Politique de confidentialité.